☆、第82章 Chapter 82(2 / 7)

    面对周垚，李洁一方面需要安抚，一方面又要立威，安抚是为了少一个敌人，但做朋友是不可能的，立威是要周垚有所忌惮。

    有了这层考虑，李洁很快找到周垚谈话。

    “其实我知道仇总把你放在我这个部门的用意，咱们先抛开那层不说，就只说部门的利益，说说你我之间未来所需要达成的共识。客服这边每个人肩上都扛着业务压力，业绩不达标要离职，业绩上去了有提成，公司和员工都高兴。公司每年的业绩都是上升趋势，客服部这边有多辛苦你自己也有体会，这说明老一套的办法是行之有效的。”

    说到这，李洁笑了：“我不是泼你冷水，新方案实施势必会受到冲击，能否适应市场还两说，而且就我个人看，新方案过于理想化，虽然人性为本为出发点，但未必能扛得住残酷的市场。一旦新方案拿不出亮眼的成绩单，到时候无论是你，还是仇总，都会受到质疑。恐怕到时候，还是要沿用老方案弥补。”

    周垚听懂了李洁的意思，丑话都说前头了，还有点掏心挖肺我全是为你考虑的意思，但大家肚子里各有一本账，谁也未必算的清对方的。

    静了半晌，周垚也垂下眼笑了，轻声细语道：“谢谢经理的提醒。其实并没有人对新方案能在业绩上再拔一个新高度有过分的期待，仇总和董事会也都很理智。你也知道婚恋市场的现状发展过于快速，管理制度却跟不上，良莠不齐现象严重，婚骗婚托横行，导致客户们根本搞不清楚是在买服务还是在买教训。现在一提起婚恋网站，都是骂声一片，所以新方案主要针对的就是这部分的挽救。只要口碑和形象上去了，业绩自然会上升，实行老方案的小组便可以趁机巩固，发展更多会员。”

    周垚一顿，抬眼，目光笔直的看着李洁。

    “其实在我看来，两套方案相辅相成，互相扶持，缺一不可，一个用来经营形象，一个用来拉动效益，如果成功将会是双赢的局面，并不存在谁取代谁的情况。事实上，新方案冲刺的目标不是业绩，而是婚恋网站现在最缺的东西，是用户对我们的信心，当然也不可能孤军奋战，还需要和老方案一起打配合。”

    周垚四两拨千斤，就将利害关系摆在桌上——你要给我下马威，我偏不接招，我不是要和你对抗，夺|权，只是为了大家手拉手一起走向更好的未来。

    这层用意，李洁身为三朝元老自然不能反对，毕竟是为了公司着想。但李洁在客服部一人独大的局面，势必要
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