☆、第16章(4 / 5)

我听说深港快捷的老员工也都走了，我在想，酒店行业重要的是什么？服务。那么说来，员工的素养比酒店的设施都重要。换了新员工等于换了新鲜血液，可能会带来新的朝气，但也可能血型反而危险，老员工对酒店就像是对待自己的家一样熟悉，这个月入住率少，生意惨淡，老员工们一起努力加加班，多卖几间房，业绩就上去了，但新员工不会，我一天上班八小时，管你卖多少间房，到了下班点，迫不及待的拉着男朋友去看电影了。酒店营业一天就拿一天的薪水，新员工不会那么快建立起归属感。”

    陈升越听脸色越沉，微微侧头对陈励深说:“快捷的老员工都走了？”

    “…是。”

    “庄姐呢？丽华呢？”

    “都走了。”

    “这么大的事儿我怎么不知道！”

    “老员工要求涨工资，闹罢工，工资差调的离谱，人事部门沟通过挽留过，最后他们还是走了。

    很抱歉，这件事，我真的无法阻止。”陈励深说。

    “怎么个无法阻止？”陈升怀疑的看着他。

    这个怀疑的眼神让梁肆此刻也有些了然。陈升那么厉害的人物，又怎么会乐得听她一个刚毕业的小学生的意见？无疑是想从她口中得到一些酒店基层真实的情况罢了。

    而他特意叫陈励深来，不能说他完全信任自己唯一的儿子。

    陈励深不疾不徐的答道:“在快捷附近，有家去年新开的精品酒店，对方出高价聘走了我们的人，月薪的薪资是我们的一倍。”

    陈升惊诧的愣了愣:“还有这样的事…是哪家酒店？”

    “东乔印象。”

    陈升的怒气消了消，可能是觉得自己方才误会了陈励深，便说到:“没听说过这家酒店啊…”

    梁肆不知为什么，她觉得陈励深身上的低气压仿佛已经辐射到了她这里，尽管他对于父亲的提问，回答得游刃有余。

    陈升稳了稳，又问她，不过此刻已经没有了对待小孩一样的玩笑之意。

    “你刚才说，我们的管理模式落后，那你觉得如何才是新型的酒店管理模式？”

    梁肆想了想，只能拿书本上的知识填凑:“精细化管理和个性化服务。”

    ……

    梁肆真的是耗尽了此生所学来卖弄，最后才把董事长说得不讲话了。

    董事长听了她的一番
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