第299章 正面交锋(2 / 3)

种理由为难她们。”

    这个行业是很辛苦的，他不理解就算了，有必要百般为难吗？

    “顾清漪。”他看着我胸牌上的名字，“谁允许你叫小爷的名字的，你们酒店都是这么服务的吗？”

    “没错，什么样的客人，我们就以什么样的方式对待，你有意见，你觉得不好，你可以退房，你要总是这样，我不会再让人服务你，你从哪来，麻烦就请你回哪去。”

    太气人了，搞得现在整个客房部人心惶惶的，一听要去服务他，都吓得面无人色的。

    他冷肃地看着我：“把餐车推走，小爷已经不需要了，做的难吃不说，服务还这么差，所谓的五星级，也不过如此。”

    我不想在和他说话，强势地把餐车推了进去，放在了门口：“吃不吃是你的事，我们的餐厅已经做了，麻烦你珍惜下别人的辛劳。”

    不再理他，转了身就走，身后沉闷地一声响，我回头看，他把餐车踢倒在地，我气愤地瞪了他一眼，按下对讲机：“让保洁人员上来打扫下1506的房间。”

    不在停留半分，握着对讲机从容地离开这里。

    按了电梯下去，心里，却是闷闷地，他这个样子，到底是为何，余情未了，呵呵，我都想嘲笑他了。

    很多的事情不容我再去多想，开完晨会，就开始处理一些紧急的事务。

    颜珞如此的这般生事，李深自然也就知道了，找我谈话，态度婉和：“总统套房的客人和你认识吗？”

    李深是多精明的一个人，很多的事情，他一眼就能看透，一语点破。

    我也不隐瞒他，点点头：“是的，我们以前认识。”

    他没多问，只是由衷地说：“小顾，我很看重你的工作能力，工作固然重要，但是有些人际关系也要处理好，客人虽然没有投诉，但是作为酒店服务人员，首先你要端正你的态度，不要忘了我们酒店的服务宗旨。”拍拍我的肩：“我想你应该知道怎么做，你是个优秀的人才，我不想流失掉，明白吗？”

    我点点头，我想，我是明白的，一上午，我都在思量着他的话。

    客人定了鲜花，我抱上去，等电梯的时候碰到了刚吃完午饭的晓斌，他朝我伸手：“清漪，我帮你拿着。”

    “不用，就是一捧花，再说你是客人，让人看到不好。”

    “别人看到不会想那么多的。”

    
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