第三章以心换心，真诚待人(19 / 23)

忘了，或写错了，你就会处于非常不利的地位。

    开始的时候，只是一个非常简单的方法。每次新认识一个人，就问清楚他的全名，他家的人口，他从事什么行业，以及他的政治观点。你把这些资料全部记在脑海里，而第二次你又碰到那个人的时候，即使是在一年以后，你还是有办法拍拍对方的肩膀，询问他的太太和孩子，以及他家后面的那些向日葵。难怪有一群拥护你的人！有时候记住一个人的名字真是难，尤其当它不好念时。一般人都不愿意去记它，心想：算了！就叫他的小名好了，而且容易记。

    安祖·卡耐基他被称为钢铁大王，但他自己对钢铁的制造懂得很少。他手下有好几百个人，都比他了解钢铁。

    可是他知道怎样做人处世，这就是他发大财的原因。他小时候，就表现出很强的组织才华和领导能才。当他10岁的时候，他也发现人们对自己的姓名看得很重要。而他利用这项发现，去赢得别人的合作。

    他孩提时代在苏格兰的时候，有一次抓到一只兔子，那是一只母兔。他很快发现了一整窝的小兔子，但没有东西喂它们。可是他有一个很妙的想法。他对附近的那些孩子们说，如果他们找到足够的苜蓿和蒲公英，喂饱那些兔子，他就以他们的名字来替那些兔子命名。

    这个方法太灵验了，卡耐基一直忘不了。

    好几年之后，他在商业界利用这同样的人『性』弱点，赚了好几百万元。

    有一次，他希望把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚铁路公司，而艾格·汤姆森正担任该公司的董事长。因此，安祖·卡耐基在匹兹堡建立了一座巨大的钢铁工厂，取名为"艾格·汤姆森钢铁工厂"。

    当卡耐基和乔治·普尔门为卧车生意而互相竞争的时候，这位钢铁大王又想起了那个兔子的教训。

    卡耐基控制的中央交通公司，正在跟普尔门所控制的那家公司争生意。双方都拼命想得到联合太平洋铁路公司的生意，你争我夺，大杀其价，以致毫无利润可言。卡耐基和普尔门都到纽约去见联合太平洋的董事长。有一天晚上，在圣尼可斯饭店碰头了，卡耐基说："晚安，普尔门先生，我们岂不是在出自己的洋相吗？"

    "你这句话怎么讲？"普尔门想知道。

    于是卡耐基把他心中的话说出来--把他们两家公司合并起来。他把合作而不互相竞争的好处说得天花『乱』
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