第三章以心换心，真诚待人(21 / 23)

次……"。如此，让来补习班闭关的同学兴起了"同一方"，"同一阵线"的认同感，自然较"听"这些老师的话了；同样的，心理辅导机构的义工或辅导员如果曾有过与"辅导对象"相同的遭遇，辅导、沟通的过程将更为顺利。

    习惯点拨：在人际互动的过程中，我们如果能经常站在他人的立场，"理解"他们的"行为"、"举动"，同时让他们知道自己是真真正正"理解"他们，充分展现"同理心"的特征时，人际关系将更顺畅。

    69闭嫘拇人可以获取更多人情

    一个人只要对别人真心感兴趣，在两个月之内，他所得到的人情，就比一个要别人对他感兴趣的人，在两年之内所得到的人情的朋友要多得多。

    《职业『妇』女》杂志主编琳·波维琪曾经在《新闻周刊》工作了二十五年。她是以秘书受雇，后来升任为研究员，最后荣膺《新闻周刊》第一位女『性』资深编辑。这个职位表示她必须督导作家与编辑，而他们以前曾经是她的主管。波维琪回忆着："事情发生了有趣的逆转。"

    其实大部分的同事对她的晋升都相当认同，只有一位编辑不以为然。波维琪说："那位编辑从开始就无法接受这个安排，倒不是因为讨厌我，而是因为他认为我得到这个职位凭的只是『性』别，而非真才实学。我是从别人那儿听说他的想法，当着我的面，他什么都没表示过。"

    波维琪尽量保持平静，她让自己尽快进入新角『色』。她协助提供故事的新点子，她经常与作家们交谈，她对辖下的六个部门--医『药』、媒体、电视、宗教、生活方式与理念--都表现出真正的兴趣。

    波维琪晋升后六个月左右，有一天这位编辑走进她办公室坐在她对面的椅子上，对她说："我得告诉你，当初我对你的晋升很不以为然，我觉得你太年轻、经验不足，只因为是女『性』就得到了这个职位。"

    "但是，现在我想告诉你，我真的很感谢你对工作的浓厚兴趣，以及你对作家们与编辑们的关切。在你以前的四位资深编辑，我对他们只有一个印象，那就是他们只把这个职位当作跳板，没有一位真正关切这份工作。
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